Aumenta la Demanda de Actas Certificadas: Filas Largas solo en Temporada de Reincripciones Escolares
Por ahora la demanda ha bajado, Homar Masso, juez oficialia # 1
La reimpresión de actas en Matamoros experimenta un notable aumento en su demanda, debido al ingreso y reingreso de estudiantes de los diversos niveles a diferentes instituciones educativas, lo que genera largas filas en las oficinas correspondientes. Este fenómeno se asocia, en gran medida, con la necesidad de documentos para trámites escolares. Las actas pueden ser solicitadas en línea, pero se recomienda el registro en persona, ya que las actas se certifican únicamente de esta manera, mientras que las impresiones en cajero no cuentan con esta validación.
Desde hace aproximadamente seis meses, se implementó un proyecto para certificar actas, que fue evaluado y revisado con el objetivo de evitar errores. Este proceso garantiza que, al momento de realizar un trámite, el documento esté debidamente certificado. Sin embargo, la alta demanda de actas certificadas, así como de actas más antiguas, ha generado un incremento en el tiempo de espera.
En cuanto a los costos, el precio de las actas ha subido de 110 a 114 pesos, reflejando el impacto de la inflación. El tiempo de entrega de un acta es idealmente de una hora, pero puede extenderse debido a la necesidad de verificar la información con el usuario para asegurar la precisión.
Desde la llegada de los ciudadanos a las oficinas, hay personal disponible para atenderlos y gestionar sus solicitudes. Se ha enfatizado la importancia de que las personas que solo necesitan un acta de matrimonio se programen con anticipación y soliciten permiso en su trabajo, lo que ayuda a eficientizar el sistema.
Las autoridades aseguran que, a pesar de los contratiempos, «nadie se va sin hacer su trámite», lo que subraya su compromiso con la atención al ciudadano y la mejora continua del proceso. La paciencia y la planificación son claves para facilitar la obtención de estos documentos esenciales.
